Top.Mail.Ru
Межрегиональная Лига Журналистов
Информационный ресурс работает с 1998 года

С 1 сентября 2025 года устройства без RuStore можно вернуть как товар ненадлежащего качества

Лига-пресс, (12:01) 30 августа 2025 г.

С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу закон, обязывающий производителей и продавцов смартфонов и планшетов обеспечивать возможность установки и работы национального магазина приложений RuStore. Если установка или использование RuStore невозможно, устройство считается товаром ненадлежащего качества. В этом случае покупатель вправе требовать возврата денежных средств, замены товара или бесплатного ремонта.

Первый заместитель председателя комитета Совета Федерации по государственному строительству Артём Шейкин отметил: «Если на смартфон невозможно установить RuStore, либо он блокируется или не поддерживает оплату приложений, то такой товар считается некачественным, и у покупателя есть право его вернуть».

Новая норма закреплена в законе о защите прав потребителей. Согласно статье 18, гражданин имеет право по своему выбору предъявить одно из требований: замена устройства, возврат уплаченной суммы, устранение недостатков или соразмерное уменьшение покупной цены. Деньги должны быть возвращены в течение десяти дней. В случае нарушения сроков продавец несёт ответственность, включая выплату неустойки и штрафа до 50% от присуждённой судом суммы в пользу потребителя. Также сохраняется обязанность компенсировать моральный вред и судебные расходы.

Закон распространяется на все мобильные устройства, которые поступают в продажу на территории России. Требование действует независимо от производителя и операционной системы. Отдельный интерес вызывает ситуация с техникой Apple. iPhone и iPad традиционно работают только с магазином приложений App Store и не допускают установку сторонних сервисов. При сохранении таких ограничений устройства будут подпадать под действие новых правил как не соответствующие установленным требованиям.

Крупные ритейлеры уже начали маркировать смартфоны Apple специальными обозначениями «без RuStore». На карточках товаров в интернет-магазинах и в офлайн-точках появляются предупреждения, информирующие покупателей о возможных ограничениях.

Роспотребнадзор получил полномочия реагировать на обращения граждан в случае выявления фактов продажи устройств без поддержки RuStore. Покупатели смогут обращаться в территориальные органы ведомства для проведения проверки. При подтверждении нарушения продавец обязан удовлетворить требования потребителя, в противном случае спор решается в судебном порядке.

Законодательные изменения направлены на поддержку национальной цифровой инфраструктуры. RuStore создан в 2022 году компанией VK при поддержке Минцифры. Магазин изначально был предназначен для Android-устройств и предоставляет возможность скачивания, обновления и оплаты приложений. В сервисе предусмотрена проверка программ на вирусы и система модерации. К 2023 году ежемесячная аудитория превысила 10 млн пользователей, количество приложений — около 5 тыс.

Платформа поддерживает оплату с использованием банковских карт, Системы быстрых платежей, сервиса VK Pay и других инструментов. Для разработчиков действует программа поощрений за обнаружение уязвимостей и сервисы аналитики. В последние годы RuStore получил статус приоритетного магазина приложений и рассматривается как элемент национальной безопасности в цифровой сфере.

Принятый закон должен обеспечить равный доступ пользователей к отечественной экосистеме приложений и создать условия для развития российских IT-компаний. Власти считают, что решение повысит прозрачность рынка и позволит снизить зависимость от зарубежных сервисов.

Межрегиональная Лига журналистов

Последние статьи

«Красный котельщик» в Таганроге вложит 400 млн в выпуск насосов взамен импортных

На «Иннопроме-2026» власти Ростовской области и таганрогский завод «Красный котельщик» договорились о запуске производства электронасосных агрегатов. Инвестиции превысят 400 млн рублей, в регионе появятся десятки рабочих мест.

Школы и больницы Кировской области переведут на отечественное ПО: соглашение с Ростехом

Структура Ростеха и правительство Кировской области подписали на «Иннопроме» соглашение о цифровой трансформации региона. Школы, больницы и городскую инфраструктуру переведут на защищённое российское ПО и «умные» системы для транспорта, ЖКХ и безопасности.

На Алтае впервые прооперировали открытое сердце беременной: спасли и мать, и ребёнка

В Алтайском краевом кардиодиспансере впервые провели операцию на открытом сердце беременной пациентке на 23-й неделе. У жительницы Кулунды удалили миксому левого предсердия; беременность сохранили, операция и восстановление прошли без осложнений.

Платовский мост через Катунь достроили за 16 лет: два Алтая соединили досрочно

В День Республики Алтай, 3 июля, у села Подгорное открыли Платовский мост через Катунь, который строили 16 лет. Переправа за 1,7 млрд рублей соединяет Республику Алтай с Алтайским краем и возвращает связь с республикой более чем 500 жителям Подгорного.

В обход Арзамаса пустили первые 4,6 км: транзит и паломники поедут мимо города

В Нижегородской области открыли рабочее движение по части западного обхода Арзамаса — участку 4,6 км от кольца у посёлка Выездное. Дорога выведет транзит и поток паломников в Дивеево и Саров из центра города; полностью обход длиной 5,183 км достроят к концу 2026 года.

В Мурманске впервые прооперировали аорту: такое делают лишь в 13–15 клиниках страны

Хирурги центра имени Пирогова ФМБА впервые в Мурманской области выполнили протезирование аорты с сохранением кровоснабжения внутренних органов. Пациента с опасной аневризмой спасли, а помощь оказали бесплатно по федеральной квоте.

В посёлке Новосинеглазово под Челябинском открыли мост через пути: посёлок ждал его семь лет

В Челябинске запустили движение по путепроводу в посёлке Новосинеглазово. Мост длиной около 90 метров избавил жителей от ежедневных пробок перед железнодорожным переездом, где приходилось подолгу ждать поезда.

Проезд из Кстова в Нижний подорожал до 50 рублей: Минтранс начал проверку

С 1 июля билеты на маршрутах между Кстовом и Нижним Новгородом выросли в цене, а на одном из направлений проезд теперь дороже, чем в самой областной столице. Минтранс начал проверку перевозчика, который к тому же продолжил брать оплату наличными.

Под Орлом запустили семенной центр «Курсар»: 20 тыс. тонн семян в год и ставка на свою селекцию

В Шаблыкинском районе Орловской области «Щёлково Агрохим» открыло семеноводческий центр полного цикла «Курсар» мощностью 20 тыс. тонн семян в год. Инвестиции превысили 500 млн рублей; предприятие нацелено на импортозамещение семян сои и рапса для хозяйств Центрального Черноземья.

Lada Vesta вернула климат-контроль: серийный выпуск версии 5.0 начался, Niva Legend стартует 20 июля

«АвтоВАЗ» запустил серийную сборку Lada Vesta в финальной версии 5.0 с автоматическим климат-контролем и телематикой Lada Connect. Первые машины дойдут до дилеров во второй половине июля, а 20 июля стартует и производство обновлённой Lada Niva Legend.

Мнения

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Если бы не Ленин

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Спортивный геноцид или Ньюфашизм

Станислав Белковский
Станислав Белковский,
учредитель Института национальной стратегии, *выполняет функции иностранного агента:

Российским чиновникам рекомендовано вернуть детей и родителей на Родину

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Переход на линию №…

Александр Архангельский
Александр Архангельский,
автор и ведущий программы "Тем временем" на телеканале "Культура":

Наша школа дожёвывает позавчерашние бутерброды

Станислав Белковский
Станислав Белковский,
учредитель Института национальной стратегии, *выполняет функции иностранного агента:

Дожить и пережить президента

Юлия Латынина
Юлия Латынина,
Обозреватель "Новой газеты" *выполняет функции иностранного агента:

Наука уничтожать

Валерий Панюшкин
Валерий Панюшкин,
Cпецкорр Русфонда, руководитель детского правозащитного проекта "Правонападение" *выполняет функции иностранного агента:

Рецепт радости