Top.Mail.Ru
Меню
liga-press.ru
Межрегиональная Лига Журналистов
Информационный ресурс работает с 1998 года

"ВымпелКому" запрещено звонить "МегаФону"

Лига-пресс, (11:35) 25 января 2007 г.

Суд не удовлетворил жалобу «ВымпелКома» на управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) по Поволжью – компании по-прежнему запрещено обзванивать абонентов «МегаФона», рекламируя свои услуги. Но ситуация на рынке и далее будет заставлять операторов использовать такие методы конкурентной борьбы.
 
Напомним, что ранее «ВымпелКом» («БиЛайн») подавал жалобу на необоснованность решения УФАС в одиннадцатый апелляционный арбитражный суд (Самара). По данным УФАС, «ВымпелКом» пытался увеличить абонентскую базу за счёт конкурента, предлагая свои услуги тем абонентам «МегаФона», которые часто звонили на телефонные номера «БиЛайн». Эти предложения якобы поступали непосредственно от сотрудников компании и содержали некорректные сравнения услуг, предлагаемых двумя операторами. Пресс-секретарь «МегаФона» Марина Белашева не подтвердила, что компания обращалась с жалобой в ФАС. По её словам, судебное разбирательство началось по инициативе Антимонопольной службы.
 
Целевой обзвон абонентов или так называемый «прямой маркетинг» используется сотовыми компаниями давно, и уже привлекал внимание государственных органов.
 
Так, с осени позапрошлого года МТС и «ВымпелКом» обзванивали абонентов друг друга, рекламируя тарифы «Любимый» (МТС) и «Простые вещи» («ВымпелКом»). Затем в июне обе компании получили предупреждение от Россвязьнадзора. Это было связано с тем, что с 1 июля запрещено предоставлять абонентам «электронных сетей» (и сотовых сетей) рекламную информацию без их предварительного согласия.
 
В пресс-службе «ВымпелКома» рассказали, что обзвон абонентов в Ульяновской области привлёк внимание ФАС из-за «процедуры и дизайна» проведения акции, и все претензии по ней были устранены ещё до появления предписания властей. Елена Прохорова из пресс-службы «ВымпелКома» также подчеркнула, что если использовать «прямой маркетинг» в рамках закона, то это очень эффективный инструмент в первую очередь для рекламы собственных целевых предложений компании.
 
Она добавила, что подобные акции распространены в Европе и мире.
 
В «МТС» пообещали, что будут неукоснительно соблюдать действующее законодательство, предоставляя услуги абонентам только с их предварительного согласия.
 
Однако, как уточнили в пресс-службе оператора, обзвон абонентов – это «нормальная маркетинговая практика». В «МегаФоне» настроены по отношению к «прямому маркетингу» более решительно. «- Мы не планируем использовать такого рода технологии, тем более нарушать закон», – заявила пресс-секретарь компании Марина Белашева.
 
Аналитики по-разному оценивают эффективность «прямого маркетинга». К примеру, по словам ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, такой подход эффективен в условиях насыщения рынка, «когда каждый является абонентом какой-то сотовой компании».
 
По его данным, «ВымпелКом» и МТС запланировали на наступивший год акции по обзвону абонентов друг друга.
 
С ним не согласен генеральный директор рекламного агентства FCBi, Владимир Коровкин, утверждающий, что от «прямого маркетинга» больше вреда, чем пользы. «- Это юридически сомнительное действие, к тому же чреватое большими имиджевыми потерями – можно застать человека где угодно таким звонком, и у абонентов может выработаться предубеждение против компании», – объясняет Коровкин. К тому же, по его мнению, «обзвон большого количества абонентов – дорогая штука, требующая много времени».
 
Однако все аналитики отмечают, что жесткая конкуренция на сотовом рынке и далее будет заставлять операторов прибегать к подобным маркетинговым технологиям, находящимся на грани закона. А иногда и за гранью.
 
Тимур Мухаматулин, «Газета.Ru»
 

Межрегиональная Лига журналистов

Статьи по теме:

Сотовые операторы теряют рынок

Сотовый рынок замедлил развитие – даже новогодняя потребительская активность не помогла операторам резко увеличить количество абонентов.

С шести на семь

ОАО "Башинформсвязь" в ночь с 24 на 25 ноября переведет Уфу на семизначную нумерацию телефонов.

Последние статьи

Российский автопром для такси: утвержден предварительный перечень моделей для перевозчиков

Минпромторг России обнародовал первоначальный перечень автомобилей, отвечающих положениям нового закона о локализации такси. В предварительный список вошли свыше 20 моделей от шести отечественных производителей, включая Lada, УАЗ, Sollers, Evolute, Voyah и «Москвич».

Археологи нашли три стоянки неолита в Якутске

Археологи из Арктического научно-исследовательского центра Республики Саха обнаружили в Якутске три стоянки эпохи позднего неолита, относящиеся к ымыяхтахской культуре. В ходе раскопок было собрано 717 уникальных артефактов, включая керамику и инструменты из кремня. Новые находки расширяют знания о жизни древних охотников и собирателей и продолжают традиции исследований легендарного археолога Алексея Окладникова, открывшего памятники на этой территории ещё в 1940 году. Сейчас готовится научный отчёт для Института археологии РАН.

Трамп требует отменить право на гражданство для детей нелегалов

Администрация президента США Дональда Трампа обратилась в Верховный суд с апелляцией на решение нижестоящих судов, которые отменили указ Трампа об ограничении гражданства по праву рождения. Указ запрещает автоматическое получение гражданства детям, рожденным в США у родителей, находящихся в стране нелегально или на временных основаниях. Администрация настаивает, что это важная политика для безопасности границ и юридически обоснованная. Верховный суд теперь решит судьбу указа, что может повлиять на иммиграционную политику страны.

Независимые АЗС сокращают отпуск бензина из-за роста цен

В нескольких регионах России независимые АЗС начали ограничивать отпуск бензина из-за роста биржевых цен и ремонтов нефтеперерабатывающих заводов. Запрет на экспорт бензина продлён до конца года, что должно помочь стабилизировать рынок и снабжение внутреннего потребления. Министерство энергетики контролирует ситуацию и предпринимает меры для предотвращения дефицита.

В Ленинградской области число жертв отравления суррогатным алкоголем возросло до 19.

В Сланцах Ленинградской области семь человек умерли от отравления суррогатным алкоголем, трое находятся в больнице. Производство и продажу организовал 79-летний Николай Бойцов при помощи 60-летней сотрудницы детсада. Возбуждено уголовное дело, решается вопрос о заключении под стражу подозреваемых.

Новый скандал вокруг фон дер Ляйен вызван исчезновением секретных текстов Макрону

В Евросоюзе разгорается новый скандал из‑за исчезновения секретных SMS главой Еврокомиссии Урсулой фон дер Ляйен, отправленных президенту Франции Эммануэлю Макрону, что вновь поднимает вопросы о прозрачности и ответственности руководства европейских институтов и расследуется европейским омбудсменом.

Мнения

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Если бы не Ленин

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Спортивный геноцид или Ньюфашизм

Станислав Белковский
Станислав Белковский,
учредитель Института национальной стратегии, *выполняет функции иностранного агента:

Российским чиновникам рекомендовано вернуть детей и родителей на Родину

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Переход на линию №…

Александр Архангельский
Александр Архангельский,
автор и ведущий программы "Тем временем" на телеканале "Культура":

Наша школа дожёвывает позавчерашние бутерброды

Станислав Белковский
Станислав Белковский,
учредитель Института национальной стратегии, *выполняет функции иностранного агента:

Дожить и пережить президента

Юлия Латынина
Юлия Латынина,
Обозреватель "Новой газеты" *выполняет функции иностранного агента:

Наука уничтожать

Валерий Панюшкин
Валерий Панюшкин,
Cпецкорр Русфонда, руководитель детского правозащитного проекта "Правонападение":

Рецепт радости

все мнения (1 2 3)