Top.Mail.Ru
Межрегиональная Лига Журналистов
Информационный ресурс работает с 1998 года

С 1 сентября 2025 года устройства без RuStore можно вернуть как товар ненадлежащего качества

Лига-пресс, (12:01) 30 августа 2025 г.

С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу закон, обязывающий производителей и продавцов смартфонов и планшетов обеспечивать возможность установки и работы национального магазина приложений RuStore. Если установка или использование RuStore невозможно, устройство считается товаром ненадлежащего качества. В этом случае покупатель вправе требовать возврата денежных средств, замены товара или бесплатного ремонта.

Первый заместитель председателя комитета Совета Федерации по государственному строительству Артём Шейкин отметил: «Если на смартфон невозможно установить RuStore, либо он блокируется или не поддерживает оплату приложений, то такой товар считается некачественным, и у покупателя есть право его вернуть».

Новая норма закреплена в законе о защите прав потребителей. Согласно статье 18, гражданин имеет право по своему выбору предъявить одно из требований: замена устройства, возврат уплаченной суммы, устранение недостатков или соразмерное уменьшение покупной цены. Деньги должны быть возвращены в течение десяти дней. В случае нарушения сроков продавец несёт ответственность, включая выплату неустойки и штрафа до 50% от присуждённой судом суммы в пользу потребителя. Также сохраняется обязанность компенсировать моральный вред и судебные расходы.

Закон распространяется на все мобильные устройства, которые поступают в продажу на территории России. Требование действует независимо от производителя и операционной системы. Отдельный интерес вызывает ситуация с техникой Apple. iPhone и iPad традиционно работают только с магазином приложений App Store и не допускают установку сторонних сервисов. При сохранении таких ограничений устройства будут подпадать под действие новых правил как не соответствующие установленным требованиям.

Крупные ритейлеры уже начали маркировать смартфоны Apple специальными обозначениями «без RuStore». На карточках товаров в интернет-магазинах и в офлайн-точках появляются предупреждения, информирующие покупателей о возможных ограничениях.

Роспотребнадзор получил полномочия реагировать на обращения граждан в случае выявления фактов продажи устройств без поддержки RuStore. Покупатели смогут обращаться в территориальные органы ведомства для проведения проверки. При подтверждении нарушения продавец обязан удовлетворить требования потребителя, в противном случае спор решается в судебном порядке.

Законодательные изменения направлены на поддержку национальной цифровой инфраструктуры. RuStore создан в 2022 году компанией VK при поддержке Минцифры. Магазин изначально был предназначен для Android-устройств и предоставляет возможность скачивания, обновления и оплаты приложений. В сервисе предусмотрена проверка программ на вирусы и система модерации. К 2023 году ежемесячная аудитория превысила 10 млн пользователей, количество приложений — около 5 тыс.

Платформа поддерживает оплату с использованием банковских карт, Системы быстрых платежей, сервиса VK Pay и других инструментов. Для разработчиков действует программа поощрений за обнаружение уязвимостей и сервисы аналитики. В последние годы RuStore получил статус приоритетного магазина приложений и рассматривается как элемент национальной безопасности в цифровой сфере.

Принятый закон должен обеспечить равный доступ пользователей к отечественной экосистеме приложений и создать условия для развития российских IT-компаний. Власти считают, что решение повысит прозрачность рынка и позволит снизить зависимость от зарубежных сервисов.

Межрегиональная Лига журналистов

Последние статьи

Российский автопром для такси: утвержден предварительный перечень моделей для перевозчиков

Минпромторг России обнародовал первоначальный перечень автомобилей, отвечающих положениям нового закона о локализации такси. В предварительный список вошли свыше 20 моделей от шести отечественных производителей, включая Lada, УАЗ, Sollers, Evolute, Voyah и «Москвич».

Археологи нашли три стоянки неолита в Якутске

Археологи из Арктического научно-исследовательского центра Республики Саха обнаружили в Якутске три стоянки эпохи позднего неолита, относящиеся к ымыяхтахской культуре. В ходе раскопок было собрано 717 уникальных артефактов, включая керамику и инструменты из кремня. Новые находки расширяют знания о жизни древних охотников и собирателей и продолжают традиции исследований легендарного археолога Алексея Окладникова, открывшего памятники на этой территории ещё в 1940 году. Сейчас готовится научный отчёт для Института археологии РАН.

Трамп требует отменить право на гражданство для детей нелегалов

Администрация президента США Дональда Трампа обратилась в Верховный суд с апелляцией на решение нижестоящих судов, которые отменили указ Трампа об ограничении гражданства по праву рождения. Указ запрещает автоматическое получение гражданства детям, рожденным в США у родителей, находящихся в стране нелегально или на временных основаниях. Администрация настаивает, что это важная политика для безопасности границ и юридически обоснованная. Верховный суд теперь решит судьбу указа, что может повлиять на иммиграционную политику страны.

Независимые АЗС сокращают отпуск бензина из-за роста цен

В нескольких регионах России независимые АЗС начали ограничивать отпуск бензина из-за роста биржевых цен и ремонтов нефтеперерабатывающих заводов. Запрет на экспорт бензина продлён до конца года, что должно помочь стабилизировать рынок и снабжение внутреннего потребления. Министерство энергетики контролирует ситуацию и предпринимает меры для предотвращения дефицита.

В Ленинградской области число жертв отравления суррогатным алкоголем возросло до 19.

В Сланцах Ленинградской области семь человек умерли от отравления суррогатным алкоголем, трое находятся в больнице. Производство и продажу организовал 79-летний Николай Бойцов при помощи 60-летней сотрудницы детсада. Возбуждено уголовное дело, решается вопрос о заключении под стражу подозреваемых.

Новый скандал вокруг фон дер Ляйен вызван исчезновением секретных текстов Макрону

В Евросоюзе разгорается новый скандал из‑за исчезновения секретных SMS главой Еврокомиссии Урсулой фон дер Ляйен, отправленных президенту Франции Эммануэлю Макрону, что вновь поднимает вопросы о прозрачности и ответственности руководства европейских институтов и расследуется европейским омбудсменом.

Мнения

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Если бы не Ленин

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Спортивный геноцид или Ньюфашизм

Станислав Белковский
Станислав Белковский,
учредитель Института национальной стратегии, *выполняет функции иностранного агента:

Российским чиновникам рекомендовано вернуть детей и родителей на Родину

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Переход на линию №…

Александр Архангельский
Александр Архангельский,
автор и ведущий программы "Тем временем" на телеканале "Культура":

Наша школа дожёвывает позавчерашние бутерброды

Станислав Белковский
Станислав Белковский,
учредитель Института национальной стратегии, *выполняет функции иностранного агента:

Дожить и пережить президента

Юлия Латынина
Юлия Латынина,
Обозреватель "Новой газеты" *выполняет функции иностранного агента:

Наука уничтожать

Валерий Панюшкин
Валерий Панюшкин,
Cпецкорр Русфонда, руководитель детского правозащитного проекта "Правонападение":

Рецепт радости