Top.Mail.Ru
Межрегиональная Лига Журналистов
Информационный ресурс работает с 2004 года

Вопросы напрямую

Советская Чувашия, (18:45) 13 декабря 2006 г.

Нину Кудейкину, проживающую по проспекту Мира, 33, крыша достала. Последний ремонт в доме был сделан в незапамятном 78-м, поэтому неудивительно, что крыша изрядно прохудилась. «Вот только успел выпасть снег, как тут же закапало сверху», - рассказала Нина Николаевна о своей беде первому заместителю главы администрации по вопросам ЖКХ Юрию Шилову во время «прямой линии». А на днях горожанка получила ответ: течь крыши будет устранена силами ООО «Токсай». И срок жесткий – до середины декабря.

«Прямая линия» чем-то сродни социологическому опросу: по ее результатам можно запросто нарисовать картину самых злободневных чаяний горожан. На этот раз на первом месте оказалась проблема «мертвых» стояков. «Вопрос действительно актуален, несмотря на то, что наши коммунальники ежедневно им занимаются, - подтверждает и первый заместитель главы. - После сорока лет эксплуатации столичного жилфонда многие системы нуждаются в ремонте, поэтому спасибо за своевременные подсказки». «Спасибо» отразилось на всех дозвонившихся – их жалобы уже отработаны. «У нас на трубах повсюду хомуты, оттого и в комнатах прохладно», - посетовал 70-летний пенсионер с улицы Николаева, 37. «Проведем замену батарей в вашей квартире в декабре», - выслушал и дал ответ Юрий Шилов.

Пенсионер верно подметил – температура в квартире напрямую зависит от «работоспособности» стояков. Но жалобы горожан на отсутствие тепла, подчеркнем справедливости ради, оказались единичными. Про свою холодную квартиру сообщил по «прямой линии» инвалид Великой Отечественной войны Иван Михайлов с улицы Афанасьева, 6. Загвоздку нашли (она оказалась в диаметре сопла), так что сегодня температура в квартире Ивана Михайловича соответствует всем санитарным нормам. (Напомним, что согласно постановлению Правительства РФ о порядке предоставления гражданам коммунальных услуг оптимальной комнатной температурой считается от 18 градусов по Цельсию до +20.) «Раньше в разных районах города температура в квартирах колебалась. У кого-то дотягивала до нормы, а у кого-то нет. Сейчас же благодаря общегородскому гидравлическому режиму тепло по жилым домам распределяется равномерно», - объясняет нюансы Юрий Александрович.

Следом за «мертвыми» стояками идут жалобы на прохудившуюся кровлю. «У нас крышу чинили в прошлом году. Но как только начинает таять снег, вода по стене течет. Акт на руках имеется – комиссия приходила аж из 14 человек», - пожаловалась Луиза Лашманова (площадь Победы, 5). «К новому году залатаем, соответствующая техника имеется», - обнадежил Юрий Шилов. Под техникой понимаются так называемые газовые пушки, которые практически в любую погоду разогревают битум на крышах, избавляя кровлю даже от небольших трещин.

Другая беда – нерасторопность подрядных организаций. Клавдия Федорова с улицы Кадыкова, 11 пытается разрешить свою проблему уже несколько месяцев: «Я живу на пятом этаже, напор холодной воды очень слабый. Куда я только не обращалась – все лишь руками разводят». Тактика Клавдии Дмитриевны – довольно распространенное явление. Нередко горожане, устав добиваться исполнения прямых обязанностей у представителей обслуживающих организаций, напрямую обращаются в вышестоящие инстанции. Потому как уверены: тогда-то уж результат точно появится. «Два месяца жду, пока поменяют трубы. Все пороги на техучастке обила. Там только обещают, а мы боимся из дома выйти, следим, как бы не переполнились кастрюльки под трубами», - заявление Натальи Светловой с Матэ Залки, 16/1 еще одно доказательство беспомощности горожан перед подрядчиками. «За халатное исполнение своих обязанностей подрядчики наказываются рублем. Если вы заметили какие-то недоделки, сразу же сообщайте в районные ЖКХ и составляйте акт невыполненных работ», - рекомендует первый заместитель главы. К слову, после обращения к первому заместителю главы столичной администрации проблемы Клавдии Дмитриевны и Натальи Владимировны быстро разрешились: и напор воды отрегулирован, и приборы отопления заменены.

Картину дополнили прочие житейские вопросы – их круг оказался широк. Сюда вошли и предстоящее повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги (их стоимость возрастет в среднем на 13 процентов с нового года), и «недовыдача» зарплаты, на которую пожаловались работники «Токсай», и нерадивые соседи, которые отбыли в неизвестном направлении и оставили жильцов одного подъезда дома № 6 с Привокзальной без воды, и жалоба на дочку, которая обижает свою родительницу.

Итог «прямой линии» - 38 звонков и примерно 50 обозначенных проблем, из которых по горячим следам решено более половины, остальные взяты на контроль.

Ирина Кузнецова.

Межрегиональная Лига журналистов

Последние статьи

На ВЭФ 2025 обсуждают повышение возраста молодёжи до 40-45 лет

На ВЭФ-2025 Константин Абрамов предложил обсудить повышение верхней границы возраста молодёжи в России до 40–45 лет и распространение мер поддержки на старшие группы. Решение не принято; изменения потребуют корректировки закона.

Уникальный нотный фонд издательства «Музыка» потребовали вернуть государству

Генпрокуратура России требует вернуть государству издательство «Музыка» и его уникальную нотную библиотеку, приватизированные с нарушениями. В иске заявлены требования об обращении акций в доход государства, аресте имущества и ограничении выезда ответчиков.

В Нижегородской области ввели штрафы за нарушение правил содержания животных

Нижегородская область утвердила штрафы за нарушение правил содержания домашних животных — до 5 000 рублей за самовыгул, выгул без снаряжения и попадание с питомцами в общественные места. Ответственность будет применять региональный комитет ветеринарии.

С 1 сентября 2025 года устройства без RuStore можно вернуть как товар ненадлежащего качества

С 1 сентября россияне смогут вернуть смартфоны без RuStore или с ограничением его работы как некачественные. Новый закон требует от всех производителей обеспечить свободный доступ к российскому магазину приложений без технических препятствий.

Второй случай лихорадки чикунгунья выявлен у вернувшихся из Шри-Ланки

В России зарегистрирован второй завозной случай лихорадки чикунгунья — заболели родственники одного из ранее выявленных пациентов, отдыхавшие на Шри-Ланке. Роспотребнадзор отрицает риск распространения инфекции внутри страны и подчёркивает, что заболевание передаётся только через укусы комаров.

Мошенники переходят к фиктивным юрлицам вместо карт дропперов

Мошенники начали использовать фиктивные юридические лица для перевода похищенных средств, сообщили в МВД. Новый способ стал ответом на ужесточение ответственности за дропперство и курьерские схемы.

Семья в центре внимания: как в России поддерживают родителей и детей

15 мая во всем мире отмечается Международный день семей. В России этому празднику уделяют особое внимание: благодаря национальному проекту «Семья» и другим государственным инициативам семьи с детьми, а также те, кто только готовится к родительству, получают всестороннюю поддержку.

Новый этап в истории Сухумского аэропорта: спустя 32 года приземлился рейс из Нижнего Новгорода

Вечером 13 мая в Международном аэропорту Сухума имени В.Г. Ардзинбы произошло историческое событие - впервые за последние 32 года здесь приземлился пассажирский самолет, прибывший из Нижнего Новгорода.

Мнения

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Если бы не Ленин

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Спортивный геноцид или Ньюфашизм

Станислав Белковский
Станислав Белковский,
учредитель Института национальной стратегии, *выполняет функции иностранного агента:

Российским чиновникам рекомендовано вернуть детей и родителей на Родину

Валерий Елманов
Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:

Переход на линию №…

Александр Архангельский
Александр Архангельский,
автор и ведущий программы "Тем временем" на телеканале "Культура":

Наша школа дожёвывает позавчерашние бутерброды

Станислав Белковский
Станислав Белковский,
учредитель Института национальной стратегии, *выполняет функции иностранного агента:

Дожить и пережить президента

Юлия Латынина
Юлия Латынина,
Обозреватель "Новой газеты" *выполняет функции иностранного агента:

Наука уничтожать

Валерий Панюшкин
Валерий Панюшкин,
Cпецкорр Русфонда, руководитель детского правозащитного проекта "Правонападение":

Рецепт радости