Карточки AmEx выпали из оборота
Лига-пресс, (11:44) 08 августа 2007 г.
Пластиковые карточки American Express перестали принимать для расчётов в большинстве российских торговых точек. Причина в конфликте между UCS, отвечающей за операции с карточками, и «Русским стандартом», которому доверено эксклюзивное право выпускать и обслуживать карты. Примеру UCS могут последовать и другие компании.
Вчера в России перестали принимать пластиковые карты American Express (AmEx).
Крупнейшая российская компания, контролирующая половину отечественного рынка операций с карточками, United Card Service (UCS) отказалась их обслуживать.
Конфликт вызван передачей эксклюзивных прав на обслуживание карточек Аmerican Express в России «Русскому стандарту» с 1 июня. В рамках этого соглашения банк стал отвечать за взаимодействие с торговыми организациями и проведение операций по картам AmEx.
Это, в общем, не означало, что обслуживающие карточки процессинговые компании и банки должны были тут же перестать принимать AmEx. - Подразумевалось, что банки и компании добровольно передадут торговые точки, принимающие карточки AmEx, вместе с оборудованием и клиентами «Русскому стандарту». Но банки почему-то не захотели, – иронически замечает начальник управления развития бизнеса Банка Москвы Альберт Андрианов.
По словам генерального директора UCS Владимира Комлева, в переговорах с его компанией «Русский стандарт» выставлял неприемлемые в рамках партнёрских отношений условия сотрудничества.
Например, в случае перехода к «Русскому стандарту» точек обслуживания карточек AmEx банк получал возможность также принимать через них карточки Visa и MasterCard. Таким образом, все клиенты магазинов, рассчитывающиеся карточками, перешли бы к «Русскому стандарту», даже не осознавая этого. - Нам хотелось бы иметь дополнительные положения в договоре, чтобы конкуренция была добросовестной. Ведь «Русский стандарт», пользуясь своими эксклюзивными правами, может предложить клиентам более привлекательные условия для сотрудничества по картам American Express, за счёт этого получая весь бизнес по платёжным системам Visa и Mastercard, – объясняет Комлев.
Чтобы не создавать проблем владельцам карт, банки и процессинговые компании сохраняли статус кво и ждали пересмотра предложений от American Express. - Мы надеялись до последнего момента, что «Русский стандарт» учтёт интересы и озабоченность своего потенциального партнёра», – говорит Комлев.
Но надежды не оправдались.
UCS первой пошла на решительный шаг. В результате вчера приём платежей прекратил целый ряд торговых точек.
Сеть магазинов «Седьмой континент», к примеру. - Платёжная система American Express занимает незначительную долю в обороте нашей сети. Формат этих карт мы считаем дополнительной услугой для наших клиентов, – объяснил руководитель пресс-службы «Седьмого континента» Леонид Пирогов. На вопрос, когда будет продолжено обслуживание карточек American Express, Пирогов ничего не ответил.
Также расплачиваться по карточкам вчера нельзя было с МТС. Впрочем, позже расчёты пошли. - Абоненты МТС уже сейчас могут оплачивать услуги с помощью карт American Express в большинстве офисов и центрах продаж компании – там установлены считывающие устройства для приёма карт, – сообщила вечером пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая.
American Express ситуация в России не пугает.
Сама схема работы через одного эксклюзивного партнёра, как пояснили в компании, традиционна для American Express, по ней компания работает в 70 из 120 стран мира.
- Мы не ожидаем, что конфликт UCS и «Русского стандарта» в долгосрочной перспективе серьёзно скажется на финансовых итогах работы American Express в России, – заявил пресс-секретарь American Express Томас Склафани. American Express работает с «Русским стандартом» над заменой терминалов UCS на терминалы российского банка, пояснил он.
- Наших клиентов по всему миру, которые могут оказаться в России, мы проинформировали о наличии проблем в стране: в частности, установили несколько «горячих линий» и направляем клиентов к «мерчантам», которые могут провести платежи.
Решение, принятое UCS, не отвечает интересам клиентов как из числа держателей карт American Express, так и из числа торговых организаций, в свою очередь объясняют ситуацию в «Русском стандарте». При этом в банке уверяют, что подавляющее большинство торговых организаций страны обеспечивает бесперебойное обслуживание карт American Express вне зависимости от решения компании UCS. - В числе таких торговых организаций – все гостиничные сети, высококачественные рестораны, авиакомпании, компании по прокату автомобилей и проч. Ключевые розничные сети страны, в частности «Евросеть», «Рамстор», «Перекрёсток», «Азбука вкуса», «Аптека 36,6», «Техносила», «М.Видео», «Иль де Боте», «Шелл», «Татнефть» и прочие, продолжают принимать к оплате карты American Express, – рассказал начальник управления по связям с общественностью «Русского стандарта» Артём Лебедев.
Однако демаршем одной UCS проблемы AmEx в России могут не ограничиться.
- Большинство банков пока обслуживают карточки AmEx. Но это вопрос времени, если Amrican Express не пересмотрит свои условия, – предупреждает Андрианов. О прекращении обслуживания карточек 7 сентября уже объявила другая процессинговая компания – Compass Plus.
- Чтобы создать такую же сеть обслуживания карточек, «Русскому стандарту» потребуется не один год, плюс огромные человеческие ресурсы и приличные денежные вложения, – считает Андрианов. С торговыми точками нужно будет заключать новые договоры и поставлять оборудование. Между тем только у UCS в России была 21 тысяча точек приёма карт AmEх.
Наталия Ерёмина, Екатерина Мереминская, Михаил Дутиков, «
Газета.Ru»
Статьи по теме:
Билл Гейтс обеднел
Основатель Microsoft Билл Гейтс утратил звание самого богатого человека планеты.
Доллар снова упал
После резкого подъёма в начале прошлой недели доллар упал: сегодня американская валюта подешевела почти на 11 копеек.
Доллар упал в прошлое
Доллар сегодня рухнул сразу на 12 копеек – до 25,54 рубля.
Рынок выиграл на Олимпиаде
После майского падения индекс РТС отвоевал добытые в апреле позиции, вновь поднявшись выше 2000 пунктов.
Третья банковская фишка
Третий по величине российский банк сделал первый шаг к IPO.
Дмитриев назвал Петра Михайловича
Сын Фрадкова назначен в правление Банка развития.
Депутаты делят пенсию от президента
Депутаты и эксперты не знают, как выполнить поручение президента о стимулировании пенсионных накоплений граждан.
Дмитриев возглавил госкорпорацию
Путин назначил главу Банка развития.
МВФ верит в российскую экономику
Российская экономика в ближайшие годы сохранит высокие темпы роста, убеждены эксперты МВФ.
Последние статьи
В рамках данного проекта в течение трех лет в регионе запланировано проведение около 2,5 тысяч полетов БПЛА.
В России прошла премия «Топ-5 Авто». Автомобилем года назван Geely Monjaro.
Российская марка Xcite представила трехрядный кроссовер X-Cross 8. Это уже вторая модель Xcite, производство которой наладили на бывшем заводе Nissan в Санкт-Петербурге.
Чем хуже человек спит в возрасте около 40 лет, тем больше проблем у него будет с когнитивными функциями головного мозга в старости.
Компания «Иртея», входящая в структуру МТС, приступила к серийному производству базовых станций 4G и 5G. Об этом сообщил генеральный директор компании Дмитрий Лаконцев на форуме «Спектр-2024» в Сочи.
По информации облминздрава, четыре человека пострадали сегодня в Нижегородской области после жесткой посадки вертолета санитарной авиации.
Новый сериал по романам Юлиана Семенова о разведчике Максиме Исаеве будет экранизирован, сообщила дочь писателя. Проект охватит его службу в Испании и Южной Америке в начале холодной войны. Сценаристом выступит Артем Чащихин-Тоидзе, а съемки могут начаться летом 2025 года.
В результате взрыва на автозаправочной станции в Грозном погибли четыре человека, включая двоих детей. Пожар был ликвидирован, на месте происшествия работают сотрудники МЧС и следственные группы. Глава Чечни Рамзан Кадыров пообещал привлечь виновных к ответственности. Трагедия вызывает вопросы о безопасности, так как на этой АЗС ранее были выявлены нарушения.
Подписанное соглашение между правительством области и ООО «Шахунское молоко» направлено на улучшение производственных мощностей и расширение ассортимента продукции, включая безлактозные продукты. Проект планируется реализовать в 2025 году.
Лондон открывает первый углеродно-отрицательный паб 55k Tonnes, предлагая экологически чистое пиво и инновационные технологии для генерации электричества. Посетители смогут наслаждаться пивом Swell от Gipsy Hill Brewery и специальными скидками в рамках 'счастливого часа' с 7 по 9 октября.
