Вопросы напрямую

Советская Чувашия, (18:45) 13 декабря 2006 г.

Нину Кудейкину, проживающую по проспекту Мира, 33, крыша достала. Последний ремонт в доме был сделан в незапамятном 78-м, поэтому неудивительно, что крыша изрядно прохудилась. «Вот только успел выпасть снег, как тут же закапало сверху», - рассказала Нина Николаевна о своей беде первому заместителю главы администрации по вопросам ЖКХ Юрию Шилову во время «прямой линии». А на днях горожанка получила ответ: течь крыши будет устранена силами ООО «Токсай». И срок жесткий – до середины декабря.

«Прямая линия» чем-то сродни социологическому опросу: по ее результатам можно запросто нарисовать картину самых злободневных чаяний горожан. На этот раз на первом месте оказалась проблема «мертвых» стояков. «Вопрос действительно актуален, несмотря на то, что наши коммунальники ежедневно им занимаются, - подтверждает и первый заместитель главы. - После сорока лет эксплуатации столичного жилфонда многие системы нуждаются в ремонте, поэтому спасибо за своевременные подсказки». «Спасибо» отразилось на всех дозвонившихся – их жалобы уже отработаны. «У нас на трубах повсюду хомуты, оттого и в комнатах прохладно», - посетовал 70-летний пенсионер с улицы Николаева, 37. «Проведем замену батарей в вашей квартире в декабре», - выслушал и дал ответ Юрий Шилов.

Пенсионер верно подметил – температура в квартире напрямую зависит от «работоспособности» стояков. Но жалобы горожан на отсутствие тепла, подчеркнем справедливости ради, оказались единичными. Про свою холодную квартиру сообщил по «прямой линии» инвалид Великой Отечественной войны Иван Михайлов с улицы Афанасьева, 6. Загвоздку нашли (она оказалась в диаметре сопла), так что сегодня температура в квартире Ивана Михайловича соответствует всем санитарным нормам. (Напомним, что согласно постановлению Правительства РФ о порядке предоставления гражданам коммунальных услуг оптимальной комнатной температурой считается от 18 градусов по Цельсию до +20.) «Раньше в разных районах города температура в квартирах колебалась. У кого-то дотягивала до нормы, а у кого-то нет. Сейчас же благодаря общегородскому гидравлическому режиму тепло по жилым домам распределяется равномерно», - объясняет нюансы Юрий Александрович.

Следом за «мертвыми» стояками идут жалобы на прохудившуюся кровлю. «У нас крышу чинили в прошлом году. Но как только начинает таять снег, вода по стене течет. Акт на руках имеется – комиссия приходила аж из 14 человек», - пожаловалась Луиза Лашманова (площадь Победы, 5). «К новому году залатаем, соответствующая техника имеется», - обнадежил Юрий Шилов. Под техникой понимаются так называемые газовые пушки, которые практически в любую погоду разогревают битум на крышах, избавляя кровлю даже от небольших трещин.

Другая беда – нерасторопность подрядных организаций. Клавдия Федорова с улицы Кадыкова, 11 пытается разрешить свою проблему уже несколько месяцев: «Я живу на пятом этаже, напор холодной воды очень слабый. Куда я только не обращалась – все лишь руками разводят». Тактика Клавдии Дмитриевны – довольно распространенное явление. Нередко горожане, устав добиваться исполнения прямых обязанностей у представителей обслуживающих организаций, напрямую обращаются в вышестоящие инстанции. Потому как уверены: тогда-то уж результат точно появится. «Два месяца жду, пока поменяют трубы. Все пороги на техучастке обила. Там только обещают, а мы боимся из дома выйти, следим, как бы не переполнились кастрюльки под трубами», - заявление Натальи Светловой с Матэ Залки, 16/1 еще одно доказательство беспомощности горожан перед подрядчиками. «За халатное исполнение своих обязанностей подрядчики наказываются рублем. Если вы заметили какие-то недоделки, сразу же сообщайте в районные ЖКХ и составляйте акт невыполненных работ», - рекомендует первый заместитель главы. К слову, после обращения к первому заместителю главы столичной администрации проблемы Клавдии Дмитриевны и Натальи Владимировны быстро разрешились: и напор воды отрегулирован, и приборы отопления заменены.

Картину дополнили прочие житейские вопросы – их круг оказался широк. Сюда вошли и предстоящее повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги (их стоимость возрастет в среднем на 13 процентов с нового года), и «недовыдача» зарплаты, на которую пожаловались работники «Токсай», и нерадивые соседи, которые отбыли в неизвестном направлении и оставили жильцов одного подъезда дома № 6 с Привокзальной без воды, и жалоба на дочку, которая обижает свою родительницу.

Итог «прямой линии» - 38 звонков и примерно 50 обозначенных проблем, из которых по горячим следам решено более половины, остальные взяты на контроль.

Ирина Кузнецова.

Межрегиональная Лига журналистов

Последние статьи

28 августа 2022 г. :: В мире

Рекордная жара в Европе

Этим летом во многих странах Европы были побиты температурные рекорды. с какими глобальными процессами это связано и как отразится на нашей жизни.

30 июля 2022 г. :: Медицина

В России зафиксировали заражения «кентавром»

В России выявили семь случаев заболевания новым штаммом коронавируса «кентавр», сообщила заместитель директора ЦНИИ эпидемиологии Роспотребнадзора Наталья Пшеничная. По ее словам, эта доля «пока незначительна».

25 июня 2022 г. :: Культура

«Алые паруса» - 2022 года.

«Алые паруса» - главное торжество выпускников прошло в Санкт-Петербурге.

31 мая 2022 г. :: Право

Верховный суд России расширил понятие самообороны.

Сегодня, 31 мая Верховный суд России расширил пределы допустимой самообороны в случае проникновения грабителей в дом.

24 апреля 2022 г. :: В мире

Минобороны: высокоточными ракетами уничтожены цеха по производству взрывчатки на Украине

Российские военные высокоточными ракетами наземного базирования нанесли удар и уничтожили цеха по производству взрывчатых веществ и порохов для ВСУ в районе Павлограда (Днепропетровская область), заявил официальный представитель Минобороны генерал-майор Игорь Конашенков.

31 марта 2022 г. :: Культура

Не делать драму из отъезда звезд

Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков призвал не драматизировать отъезд некоторых знаменитостей из страны за рубеж в связи со спецоперацией на Украине.

27 февраля 2022 г. :: В мире

Остановка сертификации газопровода «Северный поток – 2» вызовет в Европе огромный скачок цен на газ

Об этом заявил заместитель председателя Совета безопасности России Медведев, заметив, что остановка приведет к тому, что в скором времени биржевая цена на газ в Европе поднимется до €2 тыс. за тысячу кубометров.

02 февраля 2022 г. :: Спорт

Легендарный финал без Джоковича: Надаль выиграл Australian Open

В конце января в Мельбурне состоялся самый громкий и ожидаемый матч в мужском теннисном туре — Даниил Медведев против Рафы Надаля. Ожидания оправдались, игроки провели на корте больше пяти часов и выдали огненный матч.

22 января 2022 г. :: Политика

В Госдуме предложили нанести ядерный удар по США

Депутат Государственной думы РФ Евгений Фёдоров, представляющий «Единую Россию», предложил нанести предупредительный удар ядерным оружием по США в качестве одного из способов воздействия на Вашингтон.

06 декабря 2021 г. :: Медицина

Найден новый способ борьбы с возбудителем COVID-19

Сотрудники кафедры биофизики биологического факультета МГУ совместно с коллегами из ФИЦ ФТМ и ФНКЦ ФМБА России установили механизм взаимодействия веществ, вызывающих чувствительность к свету, с шипами коронавирусов человека и нашли вещество, эффективно обезвреживающее вирус SARS-CoV-2.

Мнения

16 декабря 2019 г.
Валерий Елманов

Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:
Спортивный геноцид или Ньюфашизм

07 августа 2018 г.
Станислав Белковский

Станислав Белковский,
учредитель Института национальной стратегии:
Российским чиновникам рекомендовано вернуть детей и родителей на Родину

07 августа 2018 г.
Валерий Елманов

Валерий Елманов,
политолог, заслуженный работник культуры РФ:
Переход на линию №…

07 августа 2018 г.
Александр Архангельский

Александр Архангельский,
автор и ведущий программы "Тем временем" на телеканале "Культура":
Наша школа дожёвывает позавчерашние бутерброды

10 июля 2015 г.
Станислав Белковский

Станислав Белковский,
учредитель Института национальной стратегии:
Дожить и пережить президента

08 июля 2015 г.
Юлия Латынина

Юлия Латынина,
Обозреватель "Новой газеты":
Наука уничтожать

03 марта 2015 г.
Валерий Панюшкин

Валерий Панюшкин,
Cпецкорр Русфонда, руководитель детского правозащитного проекта "Правонападение":
Рецепт радости

12 февраля 2015 г.
Сергей Лавров

Сергей Лавров,
Министр иностранных дел России:
Переговоры идут лучше чем супер